O nama

• Korisnik se postaje registracijom na web stranici: Registracija
• Po izvršenoj registraciji dobijete potvrdu o primitku zahtjeva.
• Unutar 21 dana obradit ćemo Vaš zahtjev. Ukoliko u tom roku ne potvrdimo registraciju, ponuda će se smatrati odbijenom.

Ne možete, korisnički račun nije prenosiv.

Popis artikala sa cijenom najma možete pronaći ovdje.

Sabirnica je prostorija Pružatelja usluge u kojoj se preuzima čisto rublje i vraća prljavo rublje.

U Sabirnici vrijedi Kućni red kojega se svi moraju striktno pridržavati.

U Sabirnicu ulazite pomoću QR koda ili PIN-a koji su Vam dodijeljeni nakon aktivacije računa.
Nakon što ste očitali QR kod ili unijeli PIN, vrata Sabirnice će se automatski otvoriti.

• Prljavo rublje najprije očitate pomoću RFID box-a te ga zatim odlažete u spremnike za prljavo rublje.

• Ulaskom u čisti dio, uzimate iz spremnika čisto rublje koje odlažete u RFID box koji će Vam na osnovu kodova u rublju prikazati uzetu vrstu i količinu čistog rublja. Prema očitanim RFID kodovima kreiraju se otpremnica i račun koji Vam automatski odlazi na email.

Nakon svake transakcije dobit ćete račun putem emaila.

Ne morate. Samo dođite u Sabirnicu i preuzmite rublje.

Cjenik najma rublja možete vidjeti ovdje.

• Plaćanje usluge je moguće putem pretplatničke usluge, kreditnom ili debitnom karticom.

• Račun/kreditna/debitna kartica se tereti kada na ekranu u skener sobi potvrdite vrstu i količinu preuzetog rublja.

S našim asortimanom od preko 50.000 komada rublja te uz Vaše pravodobno planiranje potreba, gotovo je nemoguće da ćete ostati bez rublja.

Rublje u najmu ste dužni vratiti u roku 10 dana od preuzimanja.

U slučaju da se rublje u najmu ne vrati nakon isteka roka najma od 10 dana, obračunat će Vam se novi najam za narednih 10 dana.
U slučaju da rublje ne vratite niti nakon proteka tog roka, smatrat će se da ste rublje otkupili te će se naplatiti po cjeniku iz zamjenskog (otkupnog) cjenika. Pogledajte Zamjenski cjenik

Za takvo rublje ćete uložiti prigovor i ako je reklamirano na ispravan način te ako je zahtjev za reklamaciju bio opravdan, naplaćena cijena vratit će Vam se kao kredit prilikom slijedećeg preuzimanja rublja.
Proceduru prigovora možete vidjeti ovdje.

U slučaju da se rublje u najmu izgubi, uništi ili ošteti uslijed nepravilnog korištenja, takvo rublje će se Korisniku naplatiti sukladno zamjenskom (otkupnom) cjeniku. Pogledajte Zamjenski cjenik

Dostava rublja je na upit, a uslugu dostave vršimo preko Wolta. Kontaktirajte nas za više informacija

STANDARD korisnik: Korisnik koji u tekućoj godini unajmi 2.000-ti komad rublja ostvaruje pravo na popust od 4% na cijenu najma rublja. Pravo vrijedi od prvog dana u narednom mjesecu nakon preuzimanja 2.000-tog komada i traje do kraja naredne godine.
PREMIUM korisnik: Korisnik koji u tekućoj godini unajmi 5.000-ti komad rublja ostvaruje pravo na popust od 8% na cijenu najma rublja. Pravo vrijedi od prvog dana u narednom mjesecu nakon preuzimanja 5.000-tog komada i traje do kraja naredne godine.

Da, radimo. Kontaktirajte nas za više informacija

Da, radimo. Kontaktirajte nas za više informacija